Будь ласка, перевіряйте кожне замовлення у відділенні перевізника або за адресою у присутності кур’єра під час отримання!
◉ Якщо при отриманні виявлено пошкодження, відмовляйтесь від отримання, зі складанням акту приймання-передачі та повідомте нас.
◉ Якщо ви не оглядали відправлення при отриманні та виявили пошкодження пізніше, будь-ласка зверніться з претензійною вимогою до перевізника.
- Ми дбаємо про якість, адже цінуємо довіру та лояльність клієнтів.
- Не допускаємо дефектні заготовки.
- Використовуємо найкращі матеріали для яскравого й чіткого друку.
- Контролюємо відповідність кольорів.
- Перевіряємо кожен виріб перед відправкою.
- Пакуємо надійно.
Просимо звернути увагу:
◉ відтінки на зображеннях можуть дещо відрізнятися на різних моніторах - через індивідуальні особливості відтворення кольорів на різних екранах. Ми використовуємо профільоване обладнання для максимально точної передачі кольору, завдяки чому макети та друк на чашках відповідають вашим очікуванням. Проте незначні відмінності відтінків можливі.
◉ Незначні, поодинокі цятки, крапки, отриманні в процесі друку не вважаються дефектом.
◉ Ми виконуємо індивідуальні замовлення та/або з фото, надаючи макет для затвердження. Завдання перевірити макет на відповідність до погодження - за замовником.
◉ Якщо отриманий товар не належної якості, інші суттєві відхилення що не передбаченні вище - повідомте нас.
Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» покупець має право обміняти товар на аналогічний протягом 14 днів, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин, і якщо збережено товарний вигляд, ярлики і розрахунковий документ, виданий продавцем разом із товаром. Виняток становлять товари, які не підлягають поверненню за Законом, (їх перелік ви можете переглянути за посиланням. https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF#Text )Не підлягають поверненню товари виготовлені по індивідуальному замовленню, згідно пункту 3 частини 5 статті 13 ЗУ "про захист прав споживачів"
